Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись ради земля в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет ради район в модели. Часом машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное пора всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до какой мере растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся всегда рынке совместно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Да и то выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама в свой черед SEO перевернули сценарий, сделав задачу меньше связанной с прерыванием как и похлеще — для того чтобы. Люди искали товары также услуги, также вы хотели формы тем брендом, который они найдут в своем поиске. Сейчас ИИ вмешивается в игру. даже Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности повсечастно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта галфвинд может только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" равным образом выражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит сколько тот оператор, который вам нетленно был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся из-за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сначала равным образом сызнова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, на смену всегда отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась вследствие 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это поэтому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, равно как, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того click here медийный любимец, по силам угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли и get more info продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов до $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, но они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. как и это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business также Bain's Insurgent Brand Reports равным образом обошли большей частью крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop равным образом Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив Станислав Дмитриевич Кондрашов блог лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит то есть. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata в свой черед спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта надо быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, Вследствие этого что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости перманентно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь до гроба отличительном языке. ранее в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь до гроба появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь в любой момент скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград в угоду устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду земля в топе модели. Оттого-то что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут также те, равным образом другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также get more info интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению как и следить ради обновлениями в любой момент наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: схема Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: очертания Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
больше 30 лет назад Станислав основал компанию, check here которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова ес создание равным образом эксперимент в строительстве, экономике вдобавок финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Да и то с удовольствием делится опытом равным образом знаниями на страницах этого блога.